[네트워크 예방 조치] 네트워크 문제 해결 후 4가지 필수 예방 조치

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[네트워크 예방 조치] 네트워크 문제 해결 후 4가지 필수 예방 조치

어깨 :) 2024. 10. 5. 17:45

1. 정기적인 네트워크 장비 재시작

정기적인 네트워크 장비 재시작은 메모리 누수 방지, 시스템 과부하 예방 등 네트워크 성능 최적화에 도움이 됩니다. 이는 주기적으로 컴퓨터를 재부팅하는 것과 유사하며, 네트워크 장비의 효율성을 유지하는 데 중요합니다.

상세 절차:
1. 재시작 일정 정하기
   - 고정된 스케줄을 설정해 일관성을 유지합니다. 예를 들어, 주기적으로 장비의 부하가 적은 시간대(일요일 밤 10시 등)에 재시작하는 것이 좋습니다.
   - 스마트폰 달력 앱에 알림을 설정해 잊지 않도록 합니다.

2. 공유기(라우터) 재시작
   - 전원 케이블을 안전하게 분리합니다.
   - 30초 정도 기다린 후 다시 연결합니다.
   - 모든 표시등이 정상적으로 켜질 때까지(보통 1-2분 소요) 기다립니다.
   - 연결된 장비의 IP 주소 충돌 방지와 정상적인 네트워크 연결 확인을 위해 DHCP 할당 기록을 체크합니다.

3. 기타 네트워크 장비 재시작
   - 스위치, 모뎀 등도 공유기와 동일한 방식으로 재시작합니다.
   - 재시작 순서는 모뎀 → 공유기 → 스위치 순으로 진행하는 것이 안정적입니다.

4. 연결 상태 확인
   - 재시작 후 각 장비의 LED 상태를 확인하고, 정상 작동하는지 스마트폰이나 컴퓨터로 네트워크 연결을 확인합니다.
   - Ping 테스트를 통해 연결 품질을 점검하는 것도 좋습니다.

2. 펌웨어 및 드라이버 업데이트

펌웨어와 드라이버를 최신 상태로 유지하면 성능 향상뿐 아니라 보안 취약점을 방지할 수 있습니다. 네트워크 장비의 자동 업데이트 기능을 활성화하는 것도 추천합니다.

상세 절차:
1. 공유기 펌웨어 업데이트
   - 공유기 관리 페이지에 접속합니다(보통 192.168.0.1 또는 192.168.1.1).
   - 사용설명서를 참고해 관리자 계정으로 로그인한 후 '펌웨어 업데이트' 메뉴를 찾습니다.
   - 업데이트 진행 중에는 절대 전원을 끄지 않도록 주의합니다.

공유기 제조사마다 설정 방법이 모두 다릅니다. 아래는 iptime 기준 설정 예시입니다.

① iptime과 PC 연결

아래 그림과 같이 iptime과 PC를 랜선으로 연결해 주세요.

② iptime 관리도구 접속

주소창에 192.168.0.1을 입력하여 iptime 공유기 관리자 페이지에 접속합니다.
제품마다 접속주소는 다를 수 있습니다.
접속 주소 확인 방법 : 검색(윈도키+S) ->'명령 프롬프트' 입력 및 실행 -> 명령 프롬프트 창에 ipconfig 입력 -> '기본 게이트웨이'를 주소에 입력

③ iptime에 IP 입력하기

관리도구에 접속하신 후 기본설정 -> 인터넷 연결 설정 -> 고정 IP 사용자 체크.
(제품마다 입력하는 곳이 다를 수 있습니다.
관리도구 화면에서 아래와 같이 IP를 입력할 수 있는 곳을 찾아 입력해 주세요)
할당받은 IP주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이 주소, 기본 DNS, 보조 DNS를 각각 입력합니다.
※ 참고 :

④PC에 IP 설정

설정위치설정방법

• Windows 10
※시작 → 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 → 이더넷 (마우스 오른쪽 클릭) → 속성 → 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IP v4) 더블 클릭 → 자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기에 체크 후 확인 클릭
• Windows 11
※시작 → 설정 → 네트워크 및 인터넷(좌측) → 고급 네트워크 설정(맨 아래) → 기타 네트워크 어댑터 옵션(관련 설정) → 이더넷(마우스 오른쪽 클릭) → 속성 → 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) (더블 클릭) → "자동으로 IP 주소 받기", "자동으로 DNS 서버 주소 받기" 체크 → 확인

자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기에 체크!

https://ywis.yonsei.ac.kr/ywis/service/wired_internet_router.do

원주학술정보원 정보통신팀 | IT SERVICE | 유선 인터넷 | 공유기 사용

* 공유기 제조사마다 설정 방법이 모두 다릅니다. 아래는 iptime 기준 설정 예시입니다. ① iptime과 PC 연결 아래 그림과 같이 iptime과 PC를 랜선으로 연결해 주세요. ② iptime 관리도구 접속 주소창에

ywis.yonsei.ac.kr

2. 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트 (Windows 기준)
- 장치 관리자에서 네트워크 어댑터를 찾아 우클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 제조사 웹사이트에서 직접 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 더욱 안전합니다.

Windows 11 Windows 10

참고: Windows 드라이버 업데이트를 가져오는 가장 안전한 방법은 항상 Windows 업데이트 통해서입니다. Windows 업데이트 문제가 있는 경우 업데이트 Windows 링크가 먼저 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

시작하기 전에

네트워크 어댑터, 모니터, 프린터 및 비디오 카드와 같은 많은 디바이스와 함께 Windows 대한 드라이버 업데이트는 Windows 업데이트 통해 자동으로 다운로드되고 설치됩니다. 가장 최근 드라이버가 이미 있겠지만, 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 다시 설치하려는 경우, 방법은 다음과 같습니다.

장치 드라이버 업데이트

작업 표시줄의 검색 상자에 디바이스 관리자를 입력한 다음장치 관리자 선택합니다 .
범주를 선택하여 장치 이름을 확인한 다음, 업데이트하려는 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누릅니다.
업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택합니다.
드라이버 업데이트를 선택합니다.
Windows에서 새 드라이버를 찾지 못할 경우, 장치 제조업체의 웹 사이트에서 드라이버를 찾아 해당 지침을 따를 수 있습니다.

장치 드라이버 다시 설치

작업 표시줄의 검색 상자에 디바이스 관리자를 입력한 다음장치 관리자 선택합니다 .
디바이스 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누른 다음 제거를 선택합니다.
PC를 다시 시작합니다.
Windows가 드라이버를 다시 설치하려고 시도합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/windows-%EC%88%98%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-%EB%93%9C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B2%84-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6

Windows 수동으로 드라이버 업데이트 - Microsoft 지원

구독 혜택을 살펴보고, 교육 과정을 찾아보고, 디바이스를 보호하는 방법 등을 알아봅니다. 커뮤니티를 통해 질문하고 답변하고, 피드백을 제공하고, 풍부한 지식을 갖춘 전문가의 의견을 들을

support.microsoft.com

3. 기타 네트워크 장비 펌웨어 업데이트
- 장비 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 펌웨어 파일을 다운로드한 후 관리 페이지를 통해 업로드합니다.
- 가능하면 자동화된 업데이트 도구를 활용하여 펌웨어 업데이트를 주기적으로 확인합니다.

3. 보안 소프트웨어 및 네트워크 방어선 유지

네트워크를 외부 위협으로부터 보호하려면 보안 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지해야 합니다.

또한, 강력한 네트워크 방어선 구축도 중요합니다.

상세 절차:
1. 백신 프로그램 업데이트
- 사용 중인 백신 소프트웨어의 '자동 업데이트' 기능을 활성화하여 최신 보안 패치를 유지합니다.
- 모든 장치에 백신이 설치되어 있는지 확인합니다.

2. 방화벽 및 IDS/IPS 설정 점검
   - Windows Defender 방화벽 설정을 확인하고, 외부 네트워크 공격을 차단할 수 있도록 설정합니다.
   - 네트워크 상에서 발생하는 비정상적인 트래픽을 감지하는 IDS/IPS 시스템(침입 탐지 및 방지 시스템)을 도입하여 보안을 강화합니다.

3. 운영 체제 보안 업데이트
   - 자동 업데이트 기능을 활성화해 보안 업데이트가 주기적으로 이루어지도록 설정합니다.
   - Windows Update뿐 아니라 네트워크 장비에 적용되는 보안 패치도 정기적으로 확인합니다.

4. 네트워크 분리 전략
   - 회사 내부 네트워크와 외부 네트워크를 구분하여 분리하는 것이 좋습니다. 이를 통해 내부 자료의 유출 가능성을 줄이고 보안성을 높일 수 있습니다.

개요

Microsoft는 2018년 1월에 출시된 Microsoft Windows 보안 업데이트와 몇몇 바이러스 백신 소프트웨어에서 호환성 문제를 확인했습니다.

바이러스 백신 응용 프로그램이 Windows 커널 메모리를 지원되지 않는 방식으로 호출하면 이러한 호환성 문제가 발생합니다. 이러한 호출이 수행되면 중지 오류(블루 스크린 오류라고도 함)가 발생하여 장치를 부팅하지 못할 수도 있습니다. 이러한 중지 오류를 방지하기 위해 Microsoft는 현재 필수 레지스트리 키를 설정해 바이러스 백신 소프트웨어가 호환됨을 확인한 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체의 바이러스 백신 소프트웨어를 실행하는 장치에만 2018년 1월 및 2월 Windows 보안 업데이트를 제공하고 있습니다.

2018년 4월 10일 화요일 상태 업데이트

Microsoft는 지원되는 Windows 7 SP1 및 Windows 8.1 장치용 Windows 보안 업데이트를 대상으로 Windows 업데이트를 통해 AV 호환성 검사를 진행하고 있습니다. Microsoft는 앞으로도 계속 AV 소프트웨어의 호환성을 요구할 것이며, AV 드라이버 호환성에 알려진 문제가 있는 경우에는 문제를 방지하기 위해 이러한 장치의 업데이트를 차단할 예정입니다. 고객은 설치한 AV 소프트웨어 제품의 호환성을 AV 공급자에게 확인하는 것이 좋습니다.

2018년 3월 13일 화요일 상태 업데이트

Microsoft는 최근 AV(바이러스 백신) 파트너와 협력하여 Windows 업데이트와의 호환성 관련 작업을 진행한 결과 일관된 수준의 광범위한 에코시스템 호환성을 구축한 바 있습니다. 현재 Microsoft는 사용 가능한 데이터 분석 결과를 토대로 하여 Windows 업데이트를 통해 제공되는 지원되는 Windows 10 장치용 2018년 3월 Windows 보안 업데이트에 대해 수준 높은 AV 호환성 검사를 진행하고 있습니다. Microsoft는 앞으로도 AV 소프트웨어의 호환성을 요구할 것이며, AV 드라이버 호환성에 알려진 문제가 있는 경우에는 문제를 방지하기 위해 해당 장치의 업데이트를 차단할 예정입니다. 고객은 설치한 AV 소프트웨어 제품의 호환성을 AV 공급자에게 확인하는 것이 좋습니다.

추가 정보

Windows Defender 바이러스 백신, System Center Endpoint Protection 및 Microsoft Security Essentials는 2018년 Windows 보안 업데이트와 호환되며 필수 레지스트리 키를 설정했습니다.

Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 및 Windows Server 2016 고객

모든 고객은 호환 및 지원되는 바이러스 백신 프로그램을 실행하여 장치를 보호하는 것이 좋습니다. 고객은 Windows 8.1 및 Windows 10 장치의 기본 제공 바이러스 백신 보호 기능인 Windows Defender 바이러스 백신이나 호환되는 타사 바이러스 백신 응용 프로그램을 활용할 수 있습니다.

Windows 7 SP1 및 Windows Server 2008 R2 SP1 고객

Windows 7 SP1 또는 indows Server 2008 R2 SP1의 기본 설치 환경에서는 바이러스 백신 응용 프로그램이 기본적으로 설치되지 않습니다. 이러한 상황에서는 Microsoft Security Essentials 또는 타사 바이러스 백신 응용 프로그램과 같은 호환 및 지원되는 바이러스 백신 응용 프로그램을 설치하는 것이 좋습니다.

바이러스 백신 소프트웨어가 없는 고객

바이러스 백신 소프트웨어를 설치 또는 실행할 수 없는 고객의 경우 아래 설명에 따라 레지스트리 키를 수동으로 설정하여 최신 Windows 보안 업데이트를 수신하는 것이 좋습니다.

레지스트리 키 설정

주의 레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 심각한 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 레지스트리 편집기를 잘못 사용하여 발생하는 문제에 대한 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리 편집기의 사용에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다. 레지스트리를 편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 레지스트리 편집기(Regedit.exe)의 "키 및 값 변경" 도움말 항목을 확인하거나 Regedt32.exe의 "레지스트리의 정보 추가 및 삭제" 및 "레지스트리 데이터 편집" 도움말 항목을 확인하세요.

참고: 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체에서 다음 레지스트리 키를 설정하지 않은 경우 Windows 8.1 이하 버전을 실행 중인 고객은 2018년 1월 Windows 보안 업데이트(또는 후속 Windows 보안 업데이트)를 받을 수 없으므로 보안 취약성을 방지할 수 없습니다.

Key="HKEY_LOCAL_MACHINE" Subkey="SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat" Value="cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc" Type="REG_DWORD”

Data="0x00000000”

질문과 대답

질문 1: 일부 바이러스 백신 솔루션이 2018년 1월 및 3월 보안 업데이트와 호환되지 않는 이유는 무엇인가요?

대답 1: Microsoft에서는 테스트 중에 일부 타사 응용 프로그램이 Windows 커널 메모리를 지원되지 않는 방식으로 호출하여 중지 오류(블루 스크린 오류라고도 함)가 발생함을 확인했습니다.

Microsoft는 이러한 오류의 영향을 받을 수 있는 고객을 지원하기 위해 다음과 같은 리소스를 제작했습니다.

Windows 7에서 중지(블루 스크린) 오류 해결 - Microsoft 지원

시스템 복원이 첫 번째로 시도할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. 문제를 발생시킨 컴퓨터 시스템 파일에 대한 최근 변경 내용을 실행 취소할 수 있습니다. 시스템 복원은 메일, 문서, 사진 등의

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질문 2: Microsoft에서는 이처럼 지원되지 않는 응용 프로그램으로 인해 발생하는 문제를 완화하기 위해 어떤 조치를 취하고 있나요?

대답 2: Microsoft는 “블루 스크린” 오류와 알 수 없는 시나리오가 발생하지 않도록 고객을 보호하기 위해 모든 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체가 Windows 레지스트리 키를 설정하여 응용 프로그램 호환성을 보증하도록 요구하고 있습니다.

질문 3: Microsoft는 Windows 보안 업데이트를 받으려면 레지스트리 키를 설정해야 하는 요구 사항을 언제까지 적용할 예정인가요?

대답 3: Microsoft는 2018년 4월 10일 현재 지원되는 Windows 7 SP1 및 Windows 8.1 장치용 Windows 보안 업데이트를 대상으로 Windows 업데이트를 통해 AV 호환성 검사를 진행하고 있습니다. 또한 2018년 3월 13일 현재 지원되는 Windows 10 장치용 2018년 3월 Windows 보안 업데이트를 대상으로 Windows 업데이트를 통해 AV 호환성 검사를 진행하고 있습니다. Microsoft는 앞으로도 AV 소프트웨어의 호환성을 요구할 것이며, AV 드라이버 호환성에 알려진 문제가 있는 경우에는 문제를 방지하기 위해 해당 장치가 Windows 업데이트를 받지 못하도록 차단할 수 있습니다.

질문 4: 호환되는 바이러스 백신 응용 프로그램을 사용하고 있는데 Windows 보안 업데이트가 제공되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

대답 4: 경우에 따라 Windows 보안 업데이트가 시스템에 제공될 때까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 특히 꺼져 있었거나 인터넷에 연결하지 않았던(오프라인 상태였던) 장치의 경우에는 시간이 좀 더 걸립니다. 이러한 시스템을 다시 켜면 바이러스 백신 소프트웨어 공급자로부터 업데이트를 받을 수 있습니다. 장치가 인터넷에 정상적으로 연결된 지 24시간이 지난 후에도 문제가 계속 발생하는 고객은 바이러스 백신 소프트웨어 공급업체에 문의하여 추가 문제 해결 단계를 수행해야 합니다.

질문 5: 호환되지 않는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?

대답 5: Microsoft는 모든 고객이 최대한 빨리 2018년 Windows 보안 업데이트를 받을 수 있도록 바이러스 백신 소프트웨어 파트너와 긴밀하게 협력하고 있습니다. 자세한 내용은 이 문서 앞부분의 상태 업데이트 절을 참조하세요. 이번 달의 보안 업데이트를 받지 못한 고객은 사용 중인 바이러스 백신 소프트웨어 공급자에게 직접 문의하는 것이 좋습니다.

질문 6: 호환되는 바이러스 백신 소프트웨어 응용 프로그램을 사용하고 있는데도 블루 스크린이 계속 표시됩니다. 어떻게 해야 하나요?

대답 6: Microsoft는 이러한 오류의 영향을 받을 수 있는 고객을 지원하기 위해 다음과 같은 리소스를 제작했습니다.

Windows 7에서 중지(블루 스크린) 오류 해결 - Microsoft 지원

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https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EC%A4%91%EC%9A%94-windows-%EB%B3%B4%EC%95%88-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EB%B0%8F-%EB%B0%94%EC%9D%B4%EB%9F%AC%EC%8A%A4-%EB%B0%B1%EC%8B%A0-%EC%86%8C%ED%94%84%ED%8A%B8%EC%9B%A8%EC%96%B4-4fbe7b34-b27d-f2c4-ee90-492ef383fb9c

중요: Windows 보안 업데이트 및 바이러스 백신 소프트웨어 - Microsoft 지원

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4. 네트워크 설정 백업 및 복구 계획 수립

문제 발생 시 빠르게 복구하려면 정기적인 네트워크 설정 백업이 필수적입니다. 이는 예상치 못한 장애에 대한 대비책이 됩니다.

상세 절차:
1. 공유기 및 기타 네트워크 장비 설정 백업
   - 공유기 관리 페이지에서 '백업/복원' 메뉴를 찾아 정기적으로 설정 파일을 백업합니다.
   - 백업 파일은 클라우드 스토리지와 외부 저장장치에 이중으로 보관해 두는 것이 안전합니다.

2. 백업 파일 보관 시 주의사항
   - 파일 이름을 직관적으로 설정하고 날짜를 명시하여(예: 공유기백업_20231005.bin) 관리하기 쉽게 합니다.
   - 암호화된 저장소나 보호된 폴더에 백업 파일을 보관하여 불법적인 접근을 방지합니다.

3. 네트워크 설정 정보 기록 및 복구 계획 작성
   - 설정 변경 내역과 중요 네트워크 정보를 기록하고 주기적으로 경신합니다.
   - 비상 상황 발생 시 복구 절차와 담당자 연락처를 포함한 복구 계획을 사전에 마련해 둡니다.

4. 정기적인 백업 검증
   - 월 1회 백업을 갱신하는 것 외에도 백업 데이터의 무결성을 검증하고, 실제 복구 절차를 테스트하여 문제없이 작동하는지 확인합니다.

ipTIME 공유기 사용자가 만약을 대비해해야 할 일
단일 장소에서 여러 대의 장치가 인터넷에 연결하도록 하려면 공유기가 필수이다. 단순하게 인터넷 라인을 '공유'하는 일뿐만 아니라 다양한 이유로 공유기(홈 라우터, 퍼스널 라우터) 사용을 권장하는 편이다.

이런 장치는 24시간 켜두어야 하고, 잠시라도 문제가 생기면 중요한 업무뿐만 아니라, 일상생활에도 크고 작은 문제를 일으키기 때문에 관리가 정말 중요하다.

대부분은 처음 마련한 다음 대충 설정해서 사용을 시작하면 그냥 잊고 있다고, 언젠가 문제가 생기면 껐다 켜보고, 그대로 문제가 생기면 새로 하나 장만한다.

만약 사용 중인 공유기가 ipTIME 제품이라면 혹시 모를 사태에 대비하기 위해 꼭 해두어야 할 일이 있다.

물론 처음에 구매에서 관리자 암호를 바꾸거나, Wi-Fi(와이파이)를 사용한다면 SSID를 바꾸고 암호를 설정하는 등 몇 가지 설정상의 주의점도 있다.

그렇지만 잘 되던 공유기가 갑자기 제대로 작동하지 않을 때를 대비애서 해야 할 일이다.

바로 현재 사용 중인 설정 환경의 저장, 즉 백업이다.

ipTIME 공유기는 모든 제품의 설정 페이지가 거의 비슷하게 생겼다. 여기 설정 페이지에서 [설정 및 백업/복구] 메뉴를 찾아 현재 설정을 백업한다. 공유기를 처음 사서 세팅을 마친 후부터 정기, 비정기로 또는 생각날 때마다 한 번씩 설정을 저장한다. 백업 파일은 "config_모델명_날짜_시각. cfg"라는 이름으로 저장된다.

그래서 나중에 공유기로 접속은 되는데, 인터넷 연결이 되지 않거나, 어떤 PC는 되고 어떤 PC는 되지 않거나, 유선을 되는데 무선은 되지 않거나, 속도가 현저하게 느리게 느껴지거나, 뭔가 완전하게 망가진 것 같지는 않은데 어떤 조치를 해야 할지 모를 때에는 같은 메뉴 페이지에서 [설정 파일 복구] 메뉴를 통해 저장해 두었던 설정 파일을 열어 적용한다.

https://cantips.com/3476#google_vignette

CaN (Computer & Network) Tips :: ipTIME 공유기 사용자가 만약을 대비해 해야 할 일

cantips.com

위의 예방 조치들은 네트워크 안정성을 높이고, 예기치 못한 장애 발생 시 빠르게 대처할 수 있도록 도와줍니다. 정기적으로 실행하고, 최신 기술을 적용해 문제를 미리 방지하는 것이 중요합니다.

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